售后服务:
1.对售出的德国阳光蓄电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。
2.电池售出后，实行随时电话跟踪，并根据客户要求执行每年至少一次的彻底巡检(100AH以 上系列) ,并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。
3.发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。
4.正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我司原因我司承担责任;非我司电池原因，我们出具相应报告对顾客的使用加以指导。
特别说明:
对于非我公司产品，我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧，保证电池的正常运行。
1.对售出的德国阳光蓄电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。
2.电池售出后，实行随时电话跟踪，并根据客户要求执行每年至少一次的彻底巡检(100AH以 上系列) ,并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。
3.发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。
4.正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我司原因我司承担责任;非我司电池原因，我们出具相应报告对顾客的使用加以指导。
特别说明:
对于非我公司产品，我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧，保证电池的正常运行。